לסגור חלון

RMIS מעבדת שירות - תקנון ומדיניות

RMIS מעבדת שירות - תקנון ומדיניות
זמינות ומלאי
נניתן לבדוק את זמינותם של הפריטים באתר האינטרנט שמתעדכן  כל שעה עגולה ומציג את  זמינותם של הפריטים בזמן אמת. המוצרים שלא מוצגים באתר - אזלו מהמלאי. כמו כן ניתן גם לבדוק את זמינותם של המוצרים בטלפון. אנו ממליצים לברר את זמינותם של המוצרים בטלפון לפני הגעה.
אחריות
טופס האחריות שצורף לחשבונית במועד הרכישה הוא בלבד הקובע לגבי תקופת האחריות ותנאי האחריות.
אפשרויות תשלום
1.תשלום במזומן - תשלום במזומן (שטרות כסף) בזמן רכישת המוצר. המחירים באתר  בשקלים וכוללים מע''מ .

2.תשלום בכרטיס אשראי - ניתן לשלם בכרטיס אשראי עד 12 תשלומים ללא ריבית כשכל תשלום לפחות בגובה 200 שקל, עסקת כרטיס אשראי תבוצע אך ורק בכרטיסי אשראי ישראלים ובנוכחות בעל הכרטיס עצמו (למעט דיינרס קלאב ) ובצירוף תעודת זהות וחתימה. בתשלום ע''י כרטיס  אשראי מסוג אמריקן אקספרס ישנה תוספת של 3%.

3.תשלום בהמחאה (צ'ק) - ניתן לבצע תשלום בהמחאה יחידה בלבד ("צ'ק מזומן"). אספקת הסחורה תבוצע עד 3 ימי עסקים ממועד התשלום (ובתנאי שההמחאה כובדה על ידי הבנק) . ההמחאה תחשב כנפרעת רק לאחר אישור סופי של הבנק על קבלת הכסף האמור לחשבון החברה. דין צ'ק בנקאי כדין צ'ק רגיל לכל, דבר ועניין, כאמור לעיל.

4.תשלום בהעברה בנקאית - ניתן לשלם גם באמצעות העברת סכום הקנייה לחשבון החברה‏. בדומה לתשלום בהמחאות, הסחורה תסופק לאחר קבלת אישור קבלת ‏ הכסף מהבנק. את פרטי חשבון הבנק ניתן לקבל בעת ביצוע ההזמנה בחנות.

5.PayPal - ניתן לבצע תשלום ע''י חברת PayPal. אספקת מוצרים תבוצע ע''י דואר ישראל.
לפריטים שנרכשו ע''י PayPal לא תהיה אחריות בשום שלב.
ביטול עסקה לאחר תשלום ע''י PayPal אפשרית אך ורק לפני קבלת המוצרים.
לאחר ביטול העסקה הלקוח יזוכה בסכום העסקה פחות 3%.
אפשרויות הזמנת מוצרים

הזמנה באמצעות האינטרנט: ניתן להזמין מוצרים באמצעות האינטרנט של RMIS  על ידי מילוי טופס הזמנה (לאחר הוספת המוצר לסל הקניות שבאתר). נציג מכירות יחזור אליך בטלפון על מנת לבצע סופית את ההזמנה ולהסדיר את התשלום. ההזמנה תקפה רק לאחר הוצאת חשבונית וביצוע תשלום מקדמה. עצם מילוי הפרטים וביצוע ההזמנה באתר אינו מהווה ביצוע עסקה, לאחר ההזמנה יצור עמכם קשר נציג טלפוני אשר יסיים את העסקה. RMIS  שומרת לעצמה את האפשרות לא לאפשר רכישת מוצרים ללקוח מסוים לרבות ביטול הזמנה בכל עת וזאת על פי שיקול דעתה של RMIS מעבדת שירות.

משלוחים עד הבית RMIS  מספקת שירות של משלוחים עד הבית. השירות מוענק באיזורים מסוימים בלבד ומתעדכנים מעת לעת ולפי שיקול הדעת הבלעדי של החברה. נכון להיום המשלוחים מבוצעים בערים בין חיפה עד יבנה. בנוסף, משלוחים למעבר לקו הירוק ילא יבוצעו בזמן זה.
כמו כן, ישנם מקומות שמשלוח עלול להיות יקר יותר עקב היותו ישוב מרוחק . המחיר הסופי של המשלוח הוא כפי שיציין איש המכירות תרם חיוב העסקה.

עלות המשלוח: עלות המשלוח היא כפי שמצויין באתר RMIS מעבדת שירות. עלות המשלוח הינה בנוסף לעלות ההזמנה עצמה.

אפשרויות תשלום בעת הזמנה: ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי (למעט  דיינרס קלאב ).  בתשלום ע''י כרטיס  אשראי  מסוג אמריקן אקספרס ישנה תוספת של 3%.
ניתן לשלם באמצעות העברה בנקאית אספקת המוצרים תהיה 3 ימי עסקים מהיום בו התקבל אישור אודות העברה . בהזמנת משלוח לא ניתן לשלם באמצעות צ'קים או במזומן

אספקת מוצרים: RMIS מעבדת שירות תפעל כדי לספק את המוצר בדואר שליחים עד בית/משרד  הלקוח עד 7 ימי עסקים (אין  להזמין מחשבים נייחים  או ניידים במשלוח). יתכנו זמני אספקה ארוכים  ביעדים מרוחקים. בכל מקרה המחיר וזמן האספקה ימסרו טלפונית לאחר סיום הרכישה. למען הסר ספק, ימי עסקים הינם ימים ראשון עד חמישי לא כולל ימי שישי, שבת וערבי חג וימי החג.
במעמד אספקת המוצר יש צורך להציג תעודת זהות \ רישיון \ דרכון ישראלי התואמים את פרטי כרטיס האשראי. עסקת כרטיס אשראי תבוצע אך ורק בכרטיסי אשראי  ובנוכחות בעל הכרטיס  בלבד(למעט  דיינרס קלאב ). בנוסף, תעודת הזהות תצולם ע"י השליח לצורך אימות קבלת המוצר.

מוצרים חריגים: מוצרים בהרכבה אישית, כגון מחשבים נייחים, או מחשבים ניידים לא ניתנים במשלוח וניתנים רק לאסיפה מהחנות.
מציאון
הפריטים בקטגוריה "מציאון" מוצעים מתצוגה או שעברו שימוש או שחודשו. יתכן והמוצרים מקטגוריה זו יהיו עם פגם חיצוני כלשהו (כגון שריטה או כמת) שלא פוגעים כלל בתפקודו של הפריט. הרוכש אחראי לבדיקתם לשביעות רצונו ממצבם לפני הרכישה.  במעמד הרכישה תוגדר האחריות למוצר.
טעויות במחירים ובמוצרים המופיעים באתר
אנו  עושים כל האפשר כדי לספק את המידע המדויק והנכון ביותר לגבי הפריטים ומחיריהם, אולם לעיתים ייתכן שיופיעו טעויות בתיאור הפריטים, בתמונתם או במחיריהם.
במקרה כזה אנו נודיע ללקוח על הטעות ולקוח רשאי  מרגע ההודע  לשנות את הזמנתו או לבטל לגמרי. במקרה זה חברת RMIS  אינה מתחייבת לספק את המוצר ללקוח.

.